Meta-Datenlöschung
So können Sie die manuelle Löschung von Meta-Verbindungsdaten bei Interior Cloud anfordern.
Löschung anfordern
- Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Meta-Datenlöschung“ an info@interior-cloud.com.
- Nennen Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und die betroffene Facebook-Seite beziehungsweise das Instagram-Konto.
- Interior Cloud prüft Ihre Identität und ob Sie zur Löschanfrage für das betroffene Unternehmen berechtigt sind.
- Nach der Prüfung stimmen wir den konkreten Löschumfang mit Ihnen ab und führen die Löschung manuell durch.
Senden Sie uns niemals Ihr Facebook- oder Instagram-Passwort. Wenn Sie die Interior-Cloud-App in den Meta-Einstellungen entfernen, widerrufen Sie damit den weiteren Zugriff über diese Meta-Verbindung. Um zusätzlich die bei Interior Cloud gespeicherten Meta-Verbindungsdaten löschen zu lassen, folgen Sie bitte den oben beschriebenen Schritten.
Bearbeitung und Bestätigung
Wir bestätigen den Eingang, beginnen nach erfolgreicher Prüfung unverzüglich mit der Bearbeitung und schließen berechtigte Anfragen grundsätzlich spätestens innerhalb eines Monats ab. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung der ausgeführten Löschung. Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen einer vollständigen Löschung entgegenstehen, informieren wir Sie über Umfang und Grundlage der verbleibenden Speicherung.
Welche Meta-Verbindungsdaten werden gelöscht?
Abhängig vom bestätigten Umfang löschen oder entkoppeln wir insbesondere gespeicherte Meta-Nutzerkennzeichen, verschlüsselte Nutzer- und Seitenzugriffstoken, Zuordnungen zu Facebook-Seiten und verknüpften Instagram-Professional-Konten sowie zugehörige technische Veröffentlichungs- und Analysekennungen.
Bereits im Auftrag eines Händlers veröffentlichte Inhalte werden dadurch nicht automatisch aus dessen Facebook-Seite oder Instagram-Konto gelöscht. Vertrags-, Abrechnungs- und Nachweisdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragserfüllung, Rechtsverteidigung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
English summary — Meta data deletion
Email info@interior-cloud.com with the subject “Meta Data Deletion” and include your business email address, company name and the affected Facebook Page or Instagram account. We verify your identity and authority before agreeing the scope and manually deleting the relevant Meta connection data. Removing the Interior Cloud app in Meta revokes further access through that Meta connection; to request deletion of Meta connection data stored by Interior Cloud, follow the steps above. Never send us your Facebook or Instagram password. We begin processing verified requests without undue delay and normally complete them within one month, subject to mandatory retention duties and the establishment, exercise or defence of legal claims.
Verantwortlicher
Atak & Walther Marktetive GbR, Aldekerkerstr. 38b, 47906 Kempen, Deutschland. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.